Content Marketing & Customer Experience

Innovative Kommunikations-Konzepte für das digitale Kundenerlebnis

Cross-Industry-Netzwerktreffen

MEDIA MEETS FINANCE

12. Juli 2018

Literaturhaus München | 10:00 bis ca. 17:00 Uhr

#mediameetsfinance

DAS EVENT

Wie lassen sich komplexe Produkte einfach und unkompliziert vermarkten? Wie lässt sich der steigende Bedarf der Leser und Kunden nach Information, Entertainment und Service bestmöglich erfüllen? Und welche Rolle spielen dabei disruptive Technologien wie Künstliche Intelligenz und Blockchain?

Kunden – allen voran die „digital natives“ – beziehen ihre Informationen und Produkte zunehmend online. Unternehmen stehen damit vor der Herausforderung, das digitale Kundenerlebnis inklusive aller Service-Leistungen, Marketing- und Vertriebsprozesse neuzugestalten, das heißt: den Kunden an allen relevanten Touchpoints intelligenten Content, hochwertige Produkte und personalisierte Services zu bieten.

Das Cross-Industry-Treffen „Media meets Finance“ der Akademie der Deutschen Medien und des MedienNetzwerk Bayern zeigt, wie Medien- und Finanzunternehmen neue Technologien zur Erstellung innovativer Storytelling- und Content-Marketing-Strategien einsetzen können, um ein positives Kundenerlebnis zu prägen, das die Marke stärkt, Kunden bindet und die Conversions messbar steigert.

AI, BLOCKCHAIN & CO.:
CUSTOMER EXPERIENCE DER ZUKUNFT
Mega-Tech-Trends und ihre Auswirkung auf Customer Experience, Sales & Marketing

DER KUNDE IM FOKUS:
CONTENT MARKETING & CUSTOMER EXPERIENCE
Aufmerksamkeit generieren, Marken stärken, Kunden binden, Conversions steigern

RETHINKING DIGITAL AND SOCIAL:
STORYTELLING & CUSTOMER SERVICE
Influencer Marketing, Bewegtbild-Kampagnen und Messenger-Dienste

MAKE IT PERSONAL:
CUSTOMER ANALYTICS
Künstliche Intelligenz und Datenanalyse in der Customer Journey

PROFITIEREN SIE VON

Visionary-Keynotes

Erfahren Sie mehr über die Strategien und Geschäftsmodelle digitaler Disruptoren

Strategie-Vorträge

Tauschen Sie sich mit Entscheidern über zukunftsfähige Content Marketing- und Customer Experience-Strategien aus

Best Practices & Lessons Learned

Profitieren Sie von Erfolgsbeispielen und Lessons Learned aus der Finanz- und Medienbranche

Interaktive Workshop-Sessions

Beraten Sie sich mit anderen Experten zu aktuellen Trends und Fragestellungen rund um Content Marketing

High-Level-Networking

Knüpfen Sie interessante Kontakte auch aus anderen Branchen! Erweitern Sie Ihr Netzwerk!


SPEAKER

Ehrhardt F. Heinold

Geschäftsführer
Heinold, Spiller & Partner

Helge Ruff

Geschäftsführender Gesellschafter
1-2-Social

Eva-Maria Röder

Abteilungsdirektorin Inlandsmarketing
KfW Bankengruppe

Ingo Rübe

CEO
BotLabs (Burda)

Dr. Nils Beier

Managing Director
Financial Services, Accenture Strategy

Karsten Krämer

Geschäftsführer
C3

Matthias Mehner

VP Strategy & Innovation
WhatsBroadcast

Jannick Eisenhardt

Blockchain & Emerging Technology
IBM Deutschland

Dr. Robert Kilian

Generalbevollmächtigter
N26

Nico Reinhold

Head of Social Media & Films
Deutsche Bank

Sven Wedig

Founder & CEO
Vollpension Medien

Phil Wennker

Co-Founder und Head Data Scientist
Deep Data Analytics


TICKETS

EARLY BIRD

190,- €
(MwSt. befreit)
bis 13.06.2018

LAZY BIRD

290,- €
(MwSt. befreit)
bis 30.06.2018

REGULÄR

390,- €
(MwSt. befreit)

WANN UND WO

12. Juli 2018 | 10:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr

Literaturhaus, Salvatorplatz 1, 80333 München

WIR DANKEN UNSEREN PARTNERN

 

Gefördert durch

 

Im Rahmen des

KONTAKT

Leonie Rouenhoff

Akademie der Deutschen Medien

Mail: leonie.rouenhoff@medien-akademie.de

Telefon: +49 89 291953-55